Hướng dẫn thanh toán và kích hoạt khoá học

Để sử dụng các khoá học tại German Room độc quyền, bạn cần tiến hành thanh toán học phí và kích hoạt khoá học theo các bước sau đây:

  Bước 1: Chọn khoá học phù hợp

  • Để bắt đầu sử dụng hệ thống German Room, bạn vui lòng lựa chọn khoá học phù hợp và tham khảo bảng giá học phí tại mục Khoá học

Lưu ý: …………..

  Bước 2: Tiến hành thanh toán

Hiện tại, German Room chỉ chấp nhận hai hình thức thanh toán để mua mã kích hoạt khoá học German Room

Hình thức 1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại Văn phòng Đại diện Viện Giáo dục Quốc tế Việt Nam tại thành phố Huế (102 Nguyễn Phúc Nguyên, phường Hương Long, quận Phú Xuân, thành phố Huế)

Hình thức 2: Chuyển khoản ngân hàng với nội dung như sau:

  • Chủ tài khoản: Công ty TNHH Giáo dục quốc tế IIE
  • Ngân hàng: ACB – PGD An Cựu Huế
  • Số tài khoản: 525968686868
  • Nội dung chuyển khoản: …………..

Lưu ý: email tài khoản của bạn chính là email đăng nhập trên website German Room. Bạn cần nhập chính xác địa chỉ email để nhận mã kích hoạt khoá học sau khi thanh toán thành công.

  Bước 3: nhập mã kích hoạt khoá học (Ví dụ lựa chọn hình thức kích hoạt mã

  • Sau khi ngân hàng xác nhận thanh toán thành công, mã kích hoạt khoá học sẽ được gửi tới email tài khoản của bạn trong thời gian tối đa 24 tiếng. Bạn hãy kiểm tra email chứa mã kích hoạt khoá học trong hộp thư đến hoặc hộp thư Bulk/Spam.
  • Truy cập vào đường link …………., nhập mã kích hoạt và ấn

(thêm hình ảnh minh hoạ)

  • Nếu mã kích hoạt chính xác và chưa được sử dụng, bạn sẽ nhận được thông báo chi tiết về khoá học, vui lòng ấn để bắt đầu

(thêm hình ảnh minh hoạ)

  Bước 4: kiểm tra thông tin khoá học và bắt đầu sử dụng bài học

  • Sau khi xác nhận kích hoạt khoá học thành công, bạn sẽ được chuyển sang trang Quản lý bài học và có thể bắt đầu sử dụng các bài học tại German Room độc quyền.
  • Trong quá trình sử dụng, bạn có thể kiểm tra thông tin về khoá học của mình (thời hạn sử dụng, số bài đã hoàn thành…) trong mục Quản lý Tài khoản thuộc khung quản lý profile cá nhân

Bạn có thể tham khảo thêm về hướng dẫn sử dụng bài học German Room tại đây.

  Một số quy định liên quan đến việc thanh toán học phí

Chính sách thanh toán

Việc thanh toán học phí để mua mã kích hoạt khoá học trên website German Room được áp dụng cho mọi thành viên đã có tài khoản trên hệ thống và xác thực thành công.

Hình thức thanh toán: bằng tiền mặt trực tiếp tại các cơ sở trung tâm của German Room hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

  • Chủ tài khoản:……..
  • Số tài khoản: ……..
  • Nội dung chuyển khoản: ……………….

Trong thời gian tối đa 24 tiếng kể từ khi ngân hàng xác nhận giao dịch và chuyển khoản thành công, German Room sẽ gửi mã kích hoạt khoá học đến email tài khoản của thành viên.

Mã kích hoạt khoá học

Mã kích hoạt khoá học là đoạn mã được gửi qua email tài khoản của thành viên sau khi thanh toán học phí thành công. Mỗi khoá học sẽ có một mã kích hoạt riêng và chỉ được dùng duy nhất một lần cho một tài khoản. German Room không chịu trách nhiệm với mất mát, thất lạc mã kích hoạt do sai sót của thành viên liên quan đến việc nhập sai, nhập thiếu email tài khoản.

Mỗi mã kích hoạt khoá học đều có thời gian hiệu lực và thời gian sử dụng tương ứng.

  • Thời gian hiệu lực là khoảng thời gian tối đa để nhập mã kích hoạt vào hệ thống tính từ thời điểm mã kích hoạt được gửi đến email tài khoản của thành viên, nếu quá thời gian hiệu lực mà mã kích hoạt khoá học chưa được sử dụng thì sẽ bị vô hiệu.
  • Thời gian sử dụng là khoảng thời gian tối đa để sử dụng các bài học và dịch vụ trên website German Room tính từ thời điểm nhập mã kích hoạt khoá học thành công.

 

Khoá học Thời gian hiệu lực Thời gian sử dụng
LỚP 1 – 1 (PACKET 1) Ví dụ: 1 năm Ví dụ: 3 tháng
LỚP 1 – 1 (PACKET 2)
LỚP NHÓM
LỚP LUYỆN THI 4 KỸ NĂNG
LỚP LUYỆN THI KỸ NĂNG VIẾT
LỚP LUYỆN THI KỸ NĂNG NÓI

 

Sau khi hết thời gian sử dụng của khoá học, bạn cần tiếp tục mua mã kích hoạt mới để gia hạn sử dụng hệ thống bài học German Room.

Chính sách hoàn tiền & bồi thường

German Room không chấp nhận hoàn tiền sau khi mã kích hoạt khoá học đã được khởi tạo và gửi đến email tài khoản của học viên.

German Room chỉ thực hiện hoàn tiền trong trường hợp giao dịch thanh toán hoặc chuyển khoản của bạn đã thành công và nhận được mã kích hoạt khoá học nhưng không sử dụng được dịch vụ do lỗi hệ thống. Trong trường hợp đó, bạn vui lòng liên hệ với German Room qua email germanroom@iievn.edu.vn hoặc hotline: 077 457 2930

Trường hợp bạn đã nhập mã kích hoạt thành công và sử dụng dịch vụ, nhưng do vấn đề bảo trì hoặc lỗi hệ thống khiến việc học bị gián đoạn, German Room sẽ bồi thường đủ số ngày bị tạm dừng dịch vụ vào thời gian sử dụng khoá học của bạn để bảo đảm quyền lợi cho các thành viên.

Chúc bạn có những trải nghiệm học tập tuyệt vời với hệ thống German Room độc quyền của chúng tôi!

Thông tin liên hệ:

Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 077 457 2930

Website: online.https://germanroom.vn/

Email: germanroom@iievn.edu.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/GermanRoom.Hue

Hãy bắt đầu học tập cùng German Room ngay hôm nay!